Erfolgskriterium 3.3.4
Fehlervorsorge (Rechtlich, Finanziell, Daten)
[Materialsammlung]
Formulare, welche rechtliche oder finanzielle Folgen beinhalten, benötigen Mechanismen zur Vermeidung fehlerhafter Angaben durch Möglichkeiten zum Widerruf, dem Einsatz verfügbarer technischer Prüfungen und dem Angebot von Korrekturverfahren.
WCAG Kontext
Prinzip 3. Verstehbar Understandable
Information und die Bedienung der Benutzerschnittstelle müssen verstanden werden können.
Richtlinie 3.3 Assistenz bei Eingabe
Hilf bei der Vermeidung und Behebung von Fehlern.
Erläuterungen zum Kontext
Dieses Erfolgskriterium wird im Erfolgskriterium 3.3.6 auf die Konformitätsstufe AAA verstärkt.
Strukturierende Übersetzung des Erfolgskriteriums
Webseiten, welche
- für Nutzer*innen rechtliche Verpflichtungen oder finanzielle Transaktionen auslösen,
- von Nutzer*innen kontrollierbare Daten in Systemen zur Datenspeicherung ändern oder löschen oder
- Testantworten von Nutzer*innen absenden,
erfüllen zumindest eine der folgenden Bedingungen:
- Widerrufbar
- Abgesandtes kann widerrufen werden.
- Geprüft
- Die eingegebenen Daten werden auf Fehler geprüft und Nutzer*innen erhalten die Möglichkeit zur Korrektur.
- Bestätigt
- Vor dem endgültigen Absenden steht ein Mechanismus zum Prüfen, Bestätigen und Korrigieren der Informationen zur Verfügung.
Anmerkungen zur Übersetzung
- Im einleitenden Satz wurde die Satzstruktur umgebaut.
- Die Anwendungsfälle wurden in eine nummerierte Liste umgewandelt.
Englischsprachiger Originaltext des Erfolgskriteriums
For Web pages that cause legal commitments or financial transactions for the user to occur, that modify or delete user-controllable data in data storage systems, or that submit user test responses, at least one of the following is true:
- Reversible
- Submissions are reversible.
- Checked
- Data entered by the user is checked for input errors and the user is provided an opportunity to correct them.
- Confirmed
- A mechanism is available for reviewing, confirming, and correcting information before finalizing the submission.
WCAG | Success Criterion 3.3.4 Error Prevention (Legal, Financial, Data)
Zum raschen Verständnis
Rechtlich heikle oder verbindliche Aktivitäten bedürfen einer besonderen Sorgfalt. Von technischer Seite sollten daher Maßnahmen getroffen werden, die bei Eingabe oder Übermittlung zur Fehlervermeidung beitragen.
Ausnahmebestimmungen verstehen
Zielgruppen
Prüfverfahren
Links zur Prüfmethodik
- BITV-Test | Fehlervermeidung wird unterstützt
- Erläuterungen und Empfehlungen zum Prüfen auf das Erfolgskriterium von der Agentur DIAS