Zweiter Blick: Statuserklärung zur Barrierefreiheit
Informationen
Schriftzug A11Y Statement mit Barrierefreiheit-Männchen im Hintergrund

Erklärung zur Barrierefreiheit des Webauftritts (Accessibility Statement)
[Materialsammlung]

In einer Erklärung zur Barrierefreiheit wird der Status der Barrierefreiheit eines Webauftritts zusammengefasst. Bekannte Problembereiche werden darin neben allgemeinen Zielsetzungen und Maßnahmen zur Behebung von Problemen aufgelistet.

Diese Informationen werden auf einer prominent verlinkten Unterseite gesammelt und mit einschlägigen Kontaktmöglichkeiten verknüpft. Rechtliche Bestimmungen können darüber hinaus auch Hinweise zum Durchsetzungsverfahren oder Klagsmöglichkeiten enthalten.

Hand aufs Herz: Wer immer den eigenen Webauftritt auf Barrierefreiheit hin reflektiert, kennt auch die eigenen Schwächen.

Platzieren eines Accessibility Statements

Die Erklärung zum Status der Barrierefreiheit eines Webauftritts sollte möglichst einfach Verfügbar gemacht werden. Kann doc ein gut gemachtes Accessibility Statement im Bedarfsfall als erste Hilfe zur Orientierung über getroffene Vorkehrungen und bekannte Problembereiche sein. Auf diese Weise können Anfragen und Beschwerden durch ausreichende Metainformationen teilweise schon abgefangen werden.

Eine einfache Verfügbarkeit wird dadurch gewährleistet, dass die verfügbaren Informationen auf jeder Webseite innerhalb des Auftritts verlinkt werden. Ein geeigneter Ort dafür ist die Fußnavigation bzw. der Bereich, in dem bereits zu AGBs, Impressum und Ähnlichem verlinkt wird.

Formulieren eines Accessibility Statements

Das Accessibility Statement für einen Webauftritt sollte über ein möglichst anspruchsloses Sprachniveau verfügen.

Die folgenden Darstellungen sind jedoch auf ein Fachpublikum hin formuliert.

Minimalversion

Die Erklärung zur Barrierefreiheit eines Webauftritts kann grundsätzlich frei formuliert werden. Folgende Aussagen sollten darin in irgendeiner Form jedoch zumindest vorkommen:

Vorlagen und Beispiele

Idealversion

Bedeutung einer ausführlichen Erklärung

Wenn sich die Erklärung des Barrierefreiheitsstatus einmal als übliches und aussagekräftiges Werkzeug zum Verständnis eines Webauftritts durchgesetzt hat, werden detaillierte Informationen an Relevanz gewinnen. Es zahlt sich vorsorglich also schon aus, die eigenen Reflexionen und Errungenschaften zu dokumentieren.

Idealerweise wird in einer Erklärung zum Status der Barrierefreiheit auch ehrlich und offen auf Problembereiche hingewiesen. Hand aufs Herz: Je mehr die Barrierefreiheit reflektiert wird, desto mehr werden wir uns der eigenen Unzulänglichkeiten bewusst.

Allein die Reflexionen, die bei der Erstellung des Statements erforderlich sind, tragen zum individuellen Fingerabdruck im Bezug auf Barrierefreiheit hin bei.

Erläuterung besonderer Überlegungen zur Umsetzung der Barrierefreiheit

Folgender Fragenkatalog kann zur Formulierung umfassender Informationen zum Status der Barrierefreiheit herangezogen werden:

Erläuterung bekannter Problembereiche der Barrierefreiheit

Hier ein kleiner Beichtspiegel zur Reflexion von Problembereichen:

Es spricht nichts dagegen, diesen Bereich gleich auch als Agenda für die Weiterentwicklung der Barrierefreiheit des eigenen Auftritts zu verwenden.

Accessibility Statement Generator des W3C

Bedeutung des Accessibility Statement Generator

Von der Web Accessibility Initiative wurde Ende 2018 ein Tool bereitgestellt, mit dem eine Erklärung zur Barrierefreiheit generiert werden kann.

Mit Stand Dezember 2018 gibt es dafür noch keine deutschsprachige Version. Trotzdem kann mit einfachen Kenntnissen der HTML-Syntax und der englischsprachigen Terminologie schon die Grundstruktur einer Erklärung zur Barrierefreiheit erstellt werden.

EU Durchführungsbeschluss 2018/1523 zu Accessibility Statements

Bedeutung des Durchführungsbeschlusses

Im Jahr 2018 wurde von der Europäischen Union ein Standard für Accessibility Statements von öffentlichen Stellen publiziert. Dieser Standard unterscheidet zwischen obligatorischen und fakultativen Erläuterungen und gibt darüber hinaus explizit und implizit sehr brauchbare Anleitungen zur Erstellung einer Statuserklärung. Dieser Standard stellt eine gute Basis für Statuserklärungen zur Barrierefreiheit auch für andere Webauftritte dar.

Der offizielle Webauftritt, auf dem diese Anleitung publiziert wird (EUR-Lex), entspricht mit Stand Dezember 2018 noch nicht den darin veröffentlichten Standards. So finde ich kein Link zu einem Accessibility Statement oder zu einschlägigen Beschwerdemöglichkeiten.

Ich habe daher am 29.12.2018 die verantwortliche Abteilung via EURLEX-HELPDESK@publications.europa.eu kontaktiert, nachdem das Kontaktformular gerade aus Sicherheitsproblemen deaktiviert war. Habe mittlerweile zumindest die persönliche Rückmeldung erhalten, dass das Problem angeschaut wird. Bin gespannt auf die weitere Entwicklung.

Allgemeine Empfehlungen und Anforderungen

Folgende Anforderungen und Empfehlungen lassen sich komprimiert dem Dokument entnehmen:

Die Mustererklärung (Vorlage)

Der Anhang des Dokuments mit der Vorlage für Statuserklärung stellt eine normative Empfehlung für öffentliche Stellen dar. Ich fasse die Anforderungen und Empfehlungen hier sinngemäß zusammen:

Obligatorische Inhalte im Accessibility Statement

Fakultative Inhalte im Accessibility Statement